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Erste Hilfe Im Notfall  24/7

WordPress Erste - Hilfe

Im Notfall bin ich für Sie da !

Sie haben akute Probleme mit Ihrer WordPress Webseite? Kein Problem, im Notfall stehe Ich Ihnen zur Seite und helfe bei der Behebung von Fehlern oder Problemen jeglicher Art.

Dazu gehören z.B. folgende typische Problemfälle:

  • White Screen of Death: Ihr Dashboard bleibt komplett weiß und lässt sich nicht mehr bedienen
  • Ihre WordPress-Installation ist nicht mehr erreichbar
  • Webseite gehackt oder von  Malware  befallen
  • Nach einem durchgeführten Update bestehen Probleme
  • Plugins funktionieren nicht mehr korrekt
  • Fehler bei der Darstellung von  Umlauten
  • Sie haben erhebliche Probleme mit  Spam
  • Probleme mit dem  Theme oder der Darstellung
  • Fehler beim  Datei- oder Bild-Upload
  • Ihr Webhoster hat Sie über  Schadsoftware  informiert und droht mit Sperrung der Seite
  • Sie können sich nicht mehr in das Backend einloggen
 
 

In diesen und ähnlichen WordPress Notfällen kann ich gerne und zeitnah Erste Hilfe für Ihre WordPress-Website leisten, damit diese schnell wieder in gewohnter Funktionsweise für Ihre Besucher bereit steht. Ich untersuche und analysiere die beschriebenen Probleme und anschließend geht es an die Problemlösung.

Folgende Daten und Infos werden benötigt

Sammeln Sie alle Details, die Ihrer Meinung nach zum aktuellen Problemfall geführt haben. Welche Aktionen, Arbeiten oder Änderungen gingen dem Fehler voraus. Machen Sie unbedingt  Screenshots von Fehlern oder dargestellten Fehlermeldungen.

Je mehr Details Sie uns zur Verfügung stellen, desto schneller und effektiver können wir Ihnen helfen.

Neben den Details zum akuten Problem benötigen wir auch Zugangsdaten zu Ihrer Webseite. Dazu gehören ein  WordPress Administrator Zugang sowie  FTP-Daten. In manchen Fällen können auch die  Zugänge zum Webhoster relevant sein.

 

Wie es weiter geht

WordPress Erste Hilfe: Wie in jedem Notfall erst einmal die Ruhe bewahren.

Sammeln Sie alle Informationen, wie oben beschrieben. Im Anschluss kontaktieren Sie mich über das Kontaktformular. Nach dem Empfang der Email erhalten Sie gesonderte Notfall-Kontaktdaten, unter welchen Sie mich auch außerhalb unserer typischen Bürozeiten erreichen können.

 

Kosten der WordPress Sofort-Hilfe

Genaue Kosten lassen sich ohne konkrete Details nur schwer prognostizieren. Sobald Sie mir per Email alle wichtigen Daten übermittelt haben, setze ich mich mit Ihnen in Verbindung.

Sie erhalten von mir eine erste Einschätzung der zu erwartenden Kosten sowie weitere Details zum Ablauf.